الاستبدال والإرجاع
نريدك أن تستمتع بلعبتك من أول يوم. لذلك:
- افحص طلبك عند الاستلام وجرّب اللعبة في أقرب وقت.
- إذا وصلك منتج فيه عيب أو مختلف عن طلبك، تواصل معنا عبر واتساب مع رقم الطلب وصور المنتج.
- سنراجع حالتك ونتفق معك على الحل المناسب (استبدال أو إرجاع) حسب حالة المنتج.
- احتفظ بالعلبة وكل الملحقات حتى نتمكن من الاستبدال إن لزم.
لأي سؤال عن الضمان أو قطع الغيار والبطاريات، راسلنا ونجيبك.
